Podpora

Připrav se na zkoušku hned teď – zdarma a bez registrace

Přímo tady v prohlížeči, nic se nestahuje. Prostě začni.

Začít zdarma

Na každém zařízení:

Stáhnout v
App Store Rozjeďte to
Google Play Stáhnout v
Mac App Store Otevřít
Web

Máš otázku, připomínku nebo problém? Napiš nám – odpovíme e-mailem. Klidně i ve svém jazyce.

Napsat podpoře e-mail

[email protected]

Rychlé odpovědi

Jak zruším předplatné?

Pokud je zakoupené v App Storu nebo na Google Play: v nastavení předplatného ve svém obchodě. Pokud je zakoupené ve webové verzi: přes odkaz „Zrušit smlouvy zde“ dole na každé stránce nebo ve webové verzi v sekci Profil.

Jak obnovím nákupy?

V aplikaci: Profil → Obnovit nákupy. Při přihlášení přes Apple nebo Google platí tvoje nákupy na všech zařízeních tvého účtu.

Jak smažu účet a data?

V aplikaci: Profil → Smazat účet, nebo na stránce „Smazat účet“, na kterou vede odkaz dole na této stránce.

Nepřichází hodnocení od AI?

Bez připojení čeká práce ve frontě a odešle se, jakmile budeš zase online. Pokud hodnocení ani pak nepřijde, napiš nám a uveď čas a úlohu.

Rilke je nezávislý produkt a není nijak spojen s Goethe-Institutem, telc ani ÖSD. Uvedené ochranné známky patří jejich vlastníkům.