Rilke

Поддержка

Готовьтесь к экзамену прямо сейчас — бесплатно и без регистрации

Прямо здесь, в браузере, — ничего не нужно скачивать. Просто начните.

Начать бесплатно

На любом устройстве:

Есть вопрос, отзыв или что-то не работает? Напишите нам — мы ответим по электронной почте. Писать можно и на родном языке.

Написать в поддержку

[email protected]

Быстрые ответы

Как отменить подписку?

Если вы оформили её в App Store или Google Play — в настройках подписок вашего магазина. Если в веб-версии — по ссылке «Расторгнуть договоры здесь» внизу каждой страницы или в разделе «Профиль» веб-версии.

Как восстановить покупки?

В приложении: Профиль → Восстановить покупки. Если вы вошли через Apple или Google, покупки действуют на всех устройствах вашего аккаунта.

Как удалить аккаунт и данные?

В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Или на странице «Удалить аккаунт» — ссылка на неё есть внизу этой страницы.

Не приходит результат ИИ-проверки?

Без интернета работа ждёт в очереди и уходит на проверку, как только вы снова в сети. Если результата так и нет, напишите нам и укажите время и задание.

Rilke — независимый продукт, не связанный с Goethe-Institut, telc или ÖSD. Упомянутые товарные знаки принадлежат их владельцам.