Rilke
支持
有疑问、建议，或者遇到了问题？给我们写信，我们会通过电子邮件回复。也欢迎用你自己的语言来信。
快速解答
如何取消订阅？
在 App Store 或 Google Play 购买的：在商店的订阅设置中取消。在网页版购买的：点击每个页面底部的“在此取消合同”，或在网页版的“个人资料”中取消。
如何恢复购买？
在 App 中依次进入：个人资料 → 恢复购买。如果你用 Apple 或 Google 登录，购买内容在该账户的所有设备上都有效。
如何删除账户和数据？
在 App 中依次进入：个人资料 → 删除账户；也可以前往“删除账户”页面，链接在本页底部。
迟迟收不到 AI 批改结果？
没有网络时，你的作业会在队列中等待，一联网就会自动发送。如果之后仍未收到，请写信告诉我们时间和对应的题目。
Rilke 是独立产品，与 Goethe-Institut、telc 或 ÖSD 没有任何关联。文中提到的商标归各自所有者所有。