Podrška
Pripremi se za ispit već sada – besplatno i bez registracije
Ovdje u pregledniku, bez preuzimanja. Samo počni.
Na svakom uređaju:
Imaš pitanje, prijedlog ili problem? Piši nam – odgovaramo e-poštom. Možeš pisati i na svom jeziku.
Brzi odgovori
Kako otkazati pretplatu?
Ako je kupljena u App Storeu ili na Google Playu: u postavkama pretplata u svojoj trgovini. Ako je kupljena u web-verziji: putem poveznice „Otkaži ugovore ovdje“ na dnu svake stranice ili u web-verziji, u odjeljku Profil.
Kako vratiti kupnje?
U aplikaciji: Profil → Vrati kupnje. Uz prijavu putem Applea ili Googlea kupnje vrijede na svim uređajima tvog računa.
Kako izbrisati račun i podatke?
U aplikaciji: Profil → Izbriši račun ili na stranici „Izbriši račun“ čija je poveznica na dnu ove stranice.
AI ocjena ne stiže?
Bez veze rad čeka u redu čekanja i šalje se čim opet budeš online. Ako ocjena ni tada ne stigne, piši nam i navedi vrijeme i zadatak.
Rilke je neovisan proizvod i nije povezan s Goethe-Institutom, tvrtkom telc gGmbH ni s ÖSD-om. Navedeni žigovi pripadaju svojim vlasnicima.