Rilke

Támogatás

Készülj fel a vizsgára most – ingyen és regisztráció nélkül

Itt, a böngésződben, letöltés nélkül. Csak kezdd el.

Kezdd el ingyen

Minden eszközön:

Kérdésed, visszajelzésed vagy problémád van? Írj nekünk – e-mailben válaszolunk. Akár a saját nyelveden is írhatsz.

E-mail küldése a támogatásnak

[email protected]

Gyors válaszok

Hogyan mondhatom le az előfizetésemet?

Ha az App Store-ban vagy a Google Playen vetted: az áruházad előfizetési beállításaiban. Ha a webes változatban vetted: a minden oldal alján található „Szerződések felmondása itt” linkkel, vagy a webes változatban, a Profil menüpontban.

Hogyan állíthatom vissza a vásárlásaimat?

Az appban: Profil → Vásárlások visszaállítása. Ha Apple- vagy Google-fiókkal jelentkeztél be, a vásárlásaid a fiókod minden eszközén érvényesek.

Hogyan törölhetem a fiókomat és az adataimat?

Az appban: Profil → Fiók törlése, vagy a „Fiók törlése” oldalon, amelynek linkjét ennek az oldalnak az alján találod.

Nem érkezik meg az AI-értékelésem?

Kapcsolat nélkül a munkád várólistán vár, és amint újra online vagy, elküldjük. Ha ezután sem érkezik meg az értékelés, írj nekünk, és add meg az időpontot és a feladatot.

A Rilke független termék: sem a Goethe-Institut, sem a telc gGmbH, sem az ÖSD nem áll vele kapcsolatban. A védjegyek a jogosultjaikat illetik.