Podpora

Priprav sa na skúšku hneď teraz – zadarmo a bez registrácie

Priamo tu v prehliadači, nič sa nesťahuje. Jednoducho začni.

Začať zadarmo

Na každom zariadení:

Stiahnuť na
App Store Získajte to na
Google Play Stiahnuť na
Mac App Store Otvoriť
Web

Máš otázku, pripomienku alebo problém? Napíš nám – odpovieme e-mailom. Pokojne aj vo svojom jazyku.

Napísať podpore e-mail

[email protected]

Rýchle odpovede

Ako zruším predplatné?

Ak je kúpené v App Store alebo na Google Play: v nastaveniach predplatného vo svojom obchode. Ak je kúpené vo webovej verzii: cez odkaz „Zrušiť zmluvy tu“ dole na každej stránke alebo vo webovej verzii v sekcii Profil.

Ako obnovím nákupy?

V aplikácii: Profil → Obnoviť nákupy. Pri prihlásení cez Apple alebo Google platia tvoje nákupy na všetkých zariadeniach tvojho účtu.

Ako vymažem účet a údaje?

V aplikácii: Profil → Vymazať účet, alebo na stránke „Vymazať účet“, na ktorú vedie odkaz dole na tejto stránke.

Neprichádza hodnotenie od AI?

Bez pripojenia čaká práca v rade a odošle sa, hneď ako budeš znova online. Ak hodnotenie ani potom nepríde, napíš nám a uveď čas a úlohu.

Rilke je nezávislý produkt a nie je prepojený s Goethe-Institut, telc gGmbH ani ÖSD. Všetky ochranné známky patria svojim vlastníkom.