Rilke
Hesabı ve verileri silme
Rilke anonim çalışır, kayıt gerektirmez. İsteğe bağlı olarak Google veya Apple ile giriş yaptıysan ilerlemen anonim bir kimliğe bağlıdır. Bu hesabı ve ona bağlı verileri şöyle silebilirsin.
Uygulamada sil — anında, dolambaçsız
En hızlı yol uygulamanın kendisi: Profil → Hesap → “Hesabı sil”. Önce tam olarak neyin silineceğini görürsün, onaylarsın ve silme işlemi hemen gerçekleşir. Bunun için bize yazman gerekmez, giriş yapman bile gerekmez; her şey anonim olarak da silinebilir.
Uygulama olmadan sil
Rilke’yi zaten kaldırdın mı? O zaman [email protected] adresine “Hesabı sil” konulu kısa bir e-posta gönder. Doğru hesabı bulabilmemiz için e-postayı Google veya Apple girişinde kullandığın adresten gönder ya da ilgili kimliği bize bildir.
Neler silinir
- anonim hesap ve cihaz kimliği ile bunun Google veya Apple girişinle bağlantısı;
- sunucuyla eşitlenen öğrenme ilerlemen;
- yapay zekâ değerlendirmesi için gönderdiğin yazılar, hâlâ bizde bulunuyorsa;
- cihazdaki tüm veriler: ilerleme, kelime dağarcığı, seri ve metinlerinle birlikte düzeltme geçmişi;
- destek mesajları, aksini istemediğin sürece.
Apple ile giriş yaptıysan “Apple ile Giriş Yap” token’ını da iptal ederiz.
Önceden bilmen gereken iki şey: Kullanmadığın satın alınmış değerlendirmeler geçersiz olur ve hesabı silmek aboneliğini iptal etmez. App Store veya Google Play aboneliğini mağaza hesabından, web sürümündeki aboneliği ise “Sözleşmeleri buradan iptal et” bağlantısıyla iptal edersin.
Uygulamada silme anında gerçekleşir. E-postayla gelen bir talepte verilerini 30 gün içinde siler ve silme işlemini e-postayla onaylarız.
Yalnızca bazı verileri sil
Hesabın tamamını silmek zorunda değilsin. Yalnızca bazı verilerini de sildirebilirsin — örneğin sadece yapay zekâ değerlendirmesi için gönderdiğin yazıları — ve hesabını koruyabilirsin. Neyin silinmesini istediğini aynı e-postada yazman yeterli (GDPR m. 17 ve 18 kapsamındaki hakların).
Bizde olmayanlar
- Cihazdaki veriler (ilerleme, kartlar) uygulamayı kaldırdığında silinir; web sürümünde ise tarayıcındaki site verilerini temizlediğinde.
- Uygulamalardaki satın alımları ve abonelikleri Apple veya Google, web sürümündeki satın alımları ise bizim adımıza RevenueCat ve Stripe yönetir. Yasal olarak zorunlu ödeme belgelerini yalnızca yasal saklama süreleri boyunca tutabiliriz.
Rilke bağımsız bir üründür; Goethe-Institut, telc veya ÖSD ile bağlantısı yoktur. Anılan markalar sahiplerine aittir.